En los días posteriores a una muerte, el mundo no deja de enviar notificaciones. Un paquete está "en camino". Un correo electrónico de reembolso llega a una bandeja de entrada a la que nadie puede acceder. Se carga una tarjeta guardada porque una suscripción se renovó discretamente. Puede resultar extraño, casi insultante, que algo tan común como una cuenta de una tienda siga esperando atención mientras tu familia intenta sobrellevar el dolor.
Si estás aquí porque necesitas cerrar tu cuenta de Target.com después de tu fallecimiento , no estás solo. Las cuentas de Target.com pueden contener más que un historial de compras. Pueden incluir métodos de pago guardados, direcciones guardadas, saldos de tarjetas de regalo, detalles de recogida de pedidos y recompensas de Target Circle vinculadas a un número de teléfono o correo electrónico. Esta guía te explica los pasos más seguros y sencillos (ya sea que puedas iniciar sesión o no) y cómo usar las opciones de soporte y privacidad de Target al cerrar la cuenta de una persona fallecida.
Comencemos con el “por qué”: qué puede afectar una cuenta de Target.com después de una muerte
Cuando las familias buscan eliminar una cuenta de destino fallecida o cancelar una cuenta de destino de una persona fallecida , suelen intentar resolver uno de estos tres problemas: dinero, acceso o privacidad. El dinero aparece como pedidos abiertos, reembolsos no contabilizados o cargos de membresías con entrega en el mismo día. El acceso aparece cuando una confirmación de pedido o un código de barras de devolución está oculto tras un inicio de sesión. La privacidad aparece cuando la cuenta aún contiene una dirección particular, un número de teléfono y tarjetas guardadas que podrían usarse indebidamente si el correo electrónico se ve comprometido.
Es útil saber un detalle importante de antemano: las recompensas y los votos de Target Circle están sujetos a las reglas de membresía y las opciones de privacidad, y los propios términos de Target indican que pueden eliminarse si se cierra la cuenta de Target o la cuenta de Target Circle. Por eso, cerrar no siempre significa hacer clic en un botón obvio; suele ser una secuencia de acciones para proteger el patrimonio y evitar problemas posteriores. Según los términos de membresía de Target Circle, si usted o Target eliminan, suspenden o cierran la cuenta de Target o la cuenta de Target Circle, las recompensas y los votos de la comunidad acumulados se eliminan y no se restablecen. Target
Antes de cerrar cualquier cosa, asegúrese de que los pedidos y los reembolsos estén liquidados.
El arrepentimiento más común que experimentan las familias con las cuentas minoristas es cerrarlas demasiado pronto, dándose cuenta de que necesitaban un número de pedido, una actualización de seguimiento, un plazo de devolución o un comprobante de compra para el patrimonio. Por lo tanto, antes de centrarse en el último paso, como la eliminación de la cuenta o el cierre de la misma, revise detenidamente lo que aún está en marcha.
- Verifique los pedidos pendientes (incluidos los pedidos anticipados) y si hay algo programado para recolección o entrega.
- Busque devoluciones ya enviadas y reembolsos aún en proceso.
- Confirme si una membresía paga (como Target Circle 360) está activa y configurada para renovarse.
- Anote cualquier saldo de tarjetas de regalo o créditos de tiendas almacenados que puedan ser importantes para el patrimonio.
Si necesita una referencia rápida sobre el marco de devolución mientras revisa los recibos, Target publica los detalles y excepciones de su política de devolución en sus páginas oficiales. Target
Este también es un buen momento para tomar capturas de pantalla o exportar lo que puedas: confirmaciones de pedidos, facturas y páginas de estado de devoluciones. No estás recopilando información por obsesión, sino para no tener que reabrir una tarea tediosa más tarde.
Si puede iniciar sesión, concéntrese en tres pasos prácticos: eliminar el riesgo, finalizar las transacciones y luego cerrar
Cuando las familias tienen acceso a la cuenta —quizás porque los fallecidos compartían contraseñas o porque el teléfono y el correo electrónico están disponibles— lo más seguro es hacer una breve limpieza antes de cerrarla. Considérelo como poner la cuenta en un estado neutral.
Eliminar métodos de pago guardados y reducir la exposición
Si el objetivo es evitar cargos futuros, comience con la información de pago almacenada. La guía de administración de cuentas de Target indica que puede agregar, editar o eliminar tarjetas de pago de la cuenta. Target
También puedes ver herramientas de pago dentro de Wallet en la aplicación Target, que se usa comúnmente para pagar y puede incluir un código de barras Target Circle. Target
Aquí es donde muchas personas buscan específicamente eliminar tarjetas guardadas . En la práctica, eliminar las tarjetas guardadas reduce el riesgo, incluso si planeas mantener la cuenta abierta temporalmente para finalizar los reembolsos. También ayuda a evitar compras accidentales por parte de alguien del hogar que aún usa la aplicación en un dispositivo compartido.
Elimina las direcciones almacenadas y los datos de contacto que ya no necesitas
Después de los métodos de pago, revise las direcciones de envío guardadas y las preferencias de tienda de recogida. Las familias a menudo no se dan cuenta de cuántas notas de entrega, códigos de acceso o números de teléfono guardan en sus cuentas. Eliminar esa información puede ser una medida importante para la privacidad, especialmente si la vivienda se vende, se desocupa o queda gestionada por otros familiares.
Cerrar los bucles abiertos: cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Ahora volvamos a la parte que requiere más paciencia: procesar pedidos pendientes y reembolsos. Si un pedido sigue pendiente, es posible cancelarlo desde la cuenta y evitar que se realice un cargo; sin embargo, las opciones exactas dependen de si el pedido ya se envió o está listo para recoger. Si los artículos son retornables, siga las instrucciones de devolución de Target y conserve el comprobante de devolución. Si busca específicamente pedidos de reembolsos de Target después de un fallecimiento , la clave está en la documentación: número de pedido, seguimiento de la devolución y destino del reembolso (método de pago original, crédito de la tienda o tarjeta de regalo).
Solo cuando esas piezas estén estables, puedes avanzar hacia el cierre. Si cierras demasiado pronto, aún podrías trabajar con apoyo, pero esto puede añadir tiempo cuando ya estés agotado.
Círculo objetivo después de la muerte: ¿qué sucede con las recompensas, los votos y la membresía?
Target Circle puede ser emocionalmente delicado porque se siente como "un pequeño valor que se deja atrás": recompensas que alguien ganó en la vida cotidiana. Pero las políticas de Target son claras: los beneficios de Target Circle no son transferibles y pueden desaparecer al cerrar las cuentas.
Los términos de membresía de Target Circle de Target establecen que si la cuenta se elimina, se suspende o se cierra, las recompensas acumuladas y los votos de la comunidad se eliminan y no se restablecen. Target
La política de privacidad de Target también explica que si solicita la eliminación de información personal, la cuenta de Target Circle (incluidas las recompensas y los votos) se elimina porque Target ya no puede identificarlo como miembro de Target Circle. Target
Por lo tanto, si su familia planea usar las recompensas restantes para una última compra (por ejemplo, para cubrir las necesidades del hogar durante la limpieza del patrimonio), le conviene hacerlo antes de tomar medidas que desencadenen la eliminación, siempre que tenga la autoridad legal y actúe en el mejor interés del patrimonio. Si no está seguro, trate las recompensas como cualquier otro activo: documente lo que existe y siga las instrucciones del albacea.
Target Circle 360 y otros servicios pagos: cancele las renovaciones antes de cerrar
Una de las razones por las que la gente busca Target Circle después de morir es porque la renovación de la membresía pagada se siente como una herida evitable. Target Circle 360 se comercializa como una membresía de suscripción con entrega y otras ventajas, y puede renovarse mensual o anualmente según el plan. Target
Si tiene acceso a la cuenta, revise el área de membresía para ver si hay algún plan activo y detenga la renovación automática si es necesario. La guía de soporte de Target dirige a los miembros a la sección de membresía de la página de la cuenta de Target para administrar Target Circle 360. Target
Si no tiene acceso, no se preocupe: para eso está el Servicio de Atención al Cliente. El objetivo práctico es primero detener futuros cargos y luego resolver los detalles del cierre con documentación.
Si no puede iniciar sesión, comuníquese con el soporte de Target con una solicitud tranquila y específica.
Muchas familias no pueden acceder a la dirección de correo electrónico registrada ni al código de dos factores que conecta una línea telefónica desconectada. En esos casos, intentar "adivinar" la forma de acceder puede causar problemas mayores. En su lugar, opte por una vía de apoyo: explique que intenta cancelar la cuenta de Target de una persona fallecida y pregunte qué necesita Target para ayudar.
Target ofrece opciones de contacto oficiales a través de su página Contáctenos y enumera los números de teléfono de Relaciones con los Huéspedes/Servicios para Huéspedes en su página de contacto corporativo. Target Target
Al llamar o chatear, suele ser útil tener a mano estos datos (aunque no los pidan todos): nombre completo del titular de la cuenta, correo electrónico o número de teléfono, dirección de facturación, números de órdenes recientes y fecha de fallecimiento. Si usted es el albacea o administrador, tenga a mano una copia de documentos como el certificado de defunción y las cartas testamentarias/cartas de administración por si solicitan una verificación.
Aquí también es donde se busca "cerrar cuenta objetivo" por parte del albacea . Si no eres el albacea, puedes ayudar a recopilar información, pero es recomendable que las decisiones financieras (como solicitar reembolsos o cerrar líneas de crédito) estén en manos de quien tenga la autoridad legal.
Usar las opciones de solicitud de privacidad de Target para eliminar la cuenta y los datos
Si su objetivo es la eliminación definitiva en lugar de simplemente "no usarlo", una solicitud de privacidad puede ser la vía más directa. Target proporciona un formulario de admisión de privacidad para las opciones de privacidad del consumidor, incluidas las solicitudes relacionadas con datos personales.
Antes de enviar una solicitud de eliminación, deténgase y recuerde lo que cubrimos anteriormente: la política de privacidad de Target establece que una solicitud de eliminación de información personal resulta en la eliminación de la cuenta de Target Circle (incluidas las recompensas y los votos). Target
Por lo tanto, si intenta gestionar la eliminación de una cuenta solicitada por la privacidad de Target , la secuencia más segura suele ser: finalizar los reembolsos y las devoluciones, cancelar las renovaciones, eliminar los métodos y direcciones de pago guardados si es posible y, a continuación, enviar la solicitud de eliminación o contactar con el soporte para cerrar la cuenta. Esta orden protege tanto el patrimonio como su tiempo.
Si hay una tarjeta Target Circle u otra tarjeta de la marca Target involucrada, trátela como una tarea separada
Las cuentas de Target pueden conectarse a más de una cuenta de tienda. Algunas familias descubren una tarjeta de Target o una cuenta de pago relacionada durante la limpieza. La política de privacidad de Target indica que cancelar la suscripción a Target Circle no cancela la tarjeta Target Circle ni la membresía de Target Circle 360, y dirige las consultas sobre cancelación de la tarjeta a los Servicios de Tarjetas Target .
Target también ofrece una página de contacto dedicada al soporte de la Tarjeta Target Circle, que incluye números de teléfono para diferentes tipos de tarjetas. Target
Si gestiona una cuenta de crédito tras un fallecimiento, es posible que deba abordarse mediante el proceso financiero del patrimonio (y, en ocasiones, mediante la sucesión). Si no está seguro de cómo encaja una línea de crédito en el panorama general, es razonable detenerse y coordinarse con el albacea o un profesional de patrimonio antes de cerrar cualquier trámite que pueda afectar los informes crediticios o los pagos automáticos.
¿Dónde encaja esto en la carga de trabajo más amplia “después de la muerte”?
Cerrar una cuenta minorista puede parecer insignificante comparado con planificar un servicio, notificar a los familiares o disfrutar de la tranquilidad de un nuevo hogar. Pero estas tareas son importantes porque evitan que el estrés se multiplique. Si busca una guía más amplia, la guía de Funeral.com "Cuentas digitales después de un fallecimiento: una lista práctica de verificación para el cierre" explica el orden de las operaciones que evita que las familias cometan errores dolorosos. Y si está gestionando cargos recurrentes en muchos servicios, "Cierre de cuentas y suscripciones después de un fallecimiento" está diseñado para ayudarle a controlar el pago automático y las renovaciones con tranquilidad.
Al mismo tiempo, muchas familias también están tomando decisiones sobre sus funerales, a veces con rapidez, a veces con lentitud. La cremación se ha convertido en la opción mayoritaria en Estados Unidos; según la Asociación Nacional de Directores de Funerarias , la tasa de cremación en ese país se proyectó en un 61,9 % para 2024. Este cambio es una de las razones por las que muchas familias se encuentran investigando todo a la vez: cómo cerrar cuentas, cómo gestionar los restos y cómo crear algo significativo sin presiones.
Si su familia está considerando la cremación y busca opciones prácticas y sencillas, la colección de urnas de cremación para cenizas de Funeral.com es un buen punto de partida para memoriales de tamaño completo, mientras que las urnas de cremación pequeñas para cenizas y las urnas de recuerdo pueden ser útiles cuando las familias comparten las cenizas entre sus familiares. Para las mascotas, las urnas de cremación para cenizas , las urnas de cremación con figuras para mascotas y las urnas de cremación con recuerdo para mascotas ofrecen diferentes maneras de honrar la vida de un ser querido con dignidad.
Y si prefiere conservar algo cerca, las joyas y los collares de cremación suelen ser la opción preferida, ya que el duelo no se queda en un solo lugar. Cuando las familias preguntan sobre cómo conservar las cenizas en casa o qué hacer con ellas , la guía de Funeral.com "Conservar las cenizas en casa" aborda temas de seguridad, comodidad entre familiares y preguntas frecuentes. Si está considerando un entierro en agua , "Entender qué sucede durante una ceremonia de entierro en agua" explica cómo las familias planifican el momento con claridad y cuidado. Y si el costo es parte del estrés, como para muchos, la guía de Funeral.com sobre cuánto cuesta la cremación está aquí: ¿Cuánto cuesta la cremación? Precios promedio y opciones económicas .
Una nota final amable: se le permite hacer esto en etapas.
No importa si no puedes terminar todo de una sentada. Cerrar una cuenta de Target.com tras el fallecimiento de alguien no es solo una tarea técnica, sino una serie de pequeñas decisiones que pueden generar grandes sentimientos. Si tomas las cosas con cuidado paso a paso (liquidar pedidos, proteger los métodos de pago, gestionar el Círculo Target y las membresías, y luego trabajar con las solicitudes de soporte o privacidad), tendrás menos cabos sueltos y menos sorpresas.
Y si hoy solo puedes anotar el correo electrónico de inicio de sesión, encontrar un número de pedido o guardar el número de teléfono de soporte de Target, eso sigue siendo importante. El dolor es intenso. La claridad práctica es una forma de atención.
