Notificar a las agencias de crédito después de un fallecimiento es una forma sencilla de prevenir el robo de identidad . TransUnion señala que el fraude que utiliza la identidad de una persona fallecida a veces se denomina "ghosting" y suele ocurrir antes de que se actualicen los registros en todas partes.
Esta guía explica cómo notificar a las agencias de crédito sobre una muerte , qué incluir en un paquete de notificación, cómo se coordinan las agencias una vez que uno recibe la notificación y cómo solicitar copias de informes de crédito de personas fallecidas para detectar problemas de manera temprana.
Por qué vale la pena notificar usted mismo a las agencias
Según Experian, la Administración del Seguro Social o los acreedores suelen notificar a las agencias de crédito sobre un fallecimiento, pero las familias pueden contactar directamente a una agencia para agilizar el proceso. Una vez actualizado el expediente, una alerta de fallecimiento (o indicador de fallecimiento) puede ayudar a los prestamistas a reconocer que no se debe emitir nuevo crédito, y su propia revisión de los informes puede confirmar qué cuentas existen y si se produjo algún cambio después de la fecha de fallecimiento.
Paso uno: Confirme que está autorizado
Las agencias de crédito generalmente esperan que las notificaciones de fallecimiento provengan del cónyuge sobreviviente o de una persona legalmente autorizada, como el albacea o administrador. Experian señala que solo el cónyuge u otra persona legalmente autorizada puede informar el fallecimiento. Si usted es el albacea, incluya la documentación judicial (a menudo, cartas testamentarias o cartas de administración). Si colabora de manera informal, puede preparar el paquete, pero planifique coordinar las firmas y la prueba de autoridad con la persona autorizada.
Paso dos: Prepare un paquete de aviso de fallecimiento
Mantenga su paquete breve y completo para que la oficina pueda comparar el archivo correcto y verificar su autoridad.
- Carta de presentación solicitando que se actualice el archivo para mostrar que la persona ha fallecido (e indicando si también desea una copia del informe).
- Copia del certificado de defunción. Experian recomienda no enviar el original y utilizar una copia certificada si es necesario.
- Prueba de autoridad, si no es el cónyuge (documentación del albacea/administrador).
- Copia de la identificación con fotografía emitida por el gobierno del solicitante.
- Datos de identificación del fallecido: nombre legal completo, fecha de nacimiento, fecha de fallecimiento, número de Seguro Social (si está disponible) y última dirección conocida.
Haga una copia de todo lo que envíe por correo. La Comisión Federal de Comercio recomienda usar correo certificado y pagar un acuse de recibo para documentar la entrega.
Plantilla de carta de agencia de crédito para ejecutores
Si desea un lenguaje que pueda copiar, esta plantilla de carta del buró de crédito del ejecutor es intencionalmente breve y directa.
Re: Aviso de fallecimiento (Marque el archivo como fallecido) Actualice el archivo de crédito de [Nombre legal completo del fallecido] para reflejar que la persona ha fallecido y que no se debe emitir un nuevo crédito. Persona fallecida: [Nombre], [Fecha de nacimiento], [Fecha de fallecimiento], [Última dirección], [SSN si está disponible] Solicitante: [Su nombre], [Cónyuge/Albacea], [Su dirección postal] Se adjunta: copia del certificado de defunción, prueba de autoridad (si corresponde) y copia de la identificación del solicitante.
Paso tres: decide si contactar con una agencia o con las tres
Experian afirma que, una vez que se notifica a una agencia sobre el fallecimiento de un ser querido, esta notificará a las otras dos. TransUnion afirma lo mismo en su guía sobre el reporte de fallecimientos. Muchas familias aún solicitan informes de las tres agencias posteriormente, ya que estos pueden diferir ligeramente y porque revisarlos ayuda a confirmar que no se omitió ningún dato.
Paso a paso: Experian
Para informar de un fallecimiento a Experian , esta ofrece una opción de carga y una opción de correo electrónico. Sus directrices publicadas incluyen una dirección postal específica para las notificaciones de fallecimiento.
- Reúna su paquete (copia del certificado de defunción, prueba de autoridad, identificación del solicitante y detalles de identificación).
- Opción de carga: Experian.
- Opción de correo: el artículo de Experian instruye a las familias a enviar por correo una copia del certificado de defunción al Centro de asistencia al consumidor de Experian en PO Box 4500, Allen, TX 75013.
Paso a paso: TransUnion
Para informar una muerte a TransUnion , TransUnion recomienda enviar una carta por correo y una copia del certificado de defunción, además de los detalles de identificación necesarios para que coincidan con el archivo.
- Escriba una carta breve solicitando a TransUnion que marque el archivo como fallecido.
- Incluya una copia del certificado de defunción y los detalles que enumera TransUnion (nombre legal, número de Seguro Social, fecha de nacimiento, fecha de muerte y última dirección conocida).
- Enviar por correo a: TransUnion, PO Box 2000, Chester, PA 19016.
Si solicita el informe, TransUnion indica que los cónyuges pueden indicar que son el cónyuge e incluir su dirección postal; los albaceas u otros solicitantes deben incluir una copia de su identificación y documentación que acredite su autoridad. En caso de sospecha de fraude, TransUnion recomienda a las familias consultar IdentityTheft.gov para obtener un Informe de Robo de Identidad.
Paso a paso: Equifax
Para informar un fallecimiento a Equifax , puede enviar un paquete similar por correo. AnnualCreditReport.com indica que la dirección postal para solicitar informes de fallecimientos en Equifax es PO Box 105139, Atlanta, GA 30348-5139.
- Prepare su paquete (carta de presentación, copia del certificado de defunción, prueba de autoridad e identificación del solicitante).
- Envíe por correo a: Equifax, PO Box 105139, Atlanta, GA 30348-5139.
- Luego del procesamiento, solicite y revise los informes de crédito para confirmar que aparezca el indicador de fallecido y para verificar si hay actividad desconocida.
Cómo solicitar el informe crediticio de una persona fallecida
Al enviar una solicitud de informe crediticio por fallecimiento y solicitar copias del informe , busca una lista completa de cuentas y cualquier actividad posterior a la fecha de fallecimiento. AnnualCreditReport.com explica que el cónyuge o albacea puede solicitar el informe por correo y enumera la información que debe incluir (datos de identificación, copia del certificado de defunción o cartas testamentarias y comprobante de autoridad).
- Equifax
Apartado postal 105139
Atlanta, GA 30348-5139 - Experian
Apartado de correos 2002
Allen, Texas 75013 - TransUnión
Apartado postal 2000
Chester, Pensilvania 19016
Las direcciones pueden variar según el tipo de solicitud. La dirección de notificación de fallecimiento de Experian (Apartado postal 4500) no es la misma que la dirección de solicitud de informe mencionada anteriormente (Apartado postal 2002). Si realiza ambas solicitudes, trátelas como dos solicitudes independientes y siga la dirección que corresponda.
Si detecta fraude: alertas, congelamientos y próximos pasos prácticos
Si ve una cuenta o consulta desconocida, comuníquese con el acreedor que figura en el informe y pídale que la marque y la cierre como fraude. Luego, documente lo que le informaron y cuándo. TransUnion recomienda usar el proceso de robo de identidad de la FTC para obtener un Informe de Robo de Identidad, que puede ser útil en disputas y cierres de cuentas.
- Alerta de fraude : La Oficina de Protección Financiera del Consumidor explica que una alerta de fraude inicial normalmente dura un año, y colocarla en una oficina requiere que esa oficina notifique a las otras dos.
- Congelación de crédito : La CFPB explica que, según la ley federal, puede congelar y descongelar sus registros de crédito de forma gratuita, pero la congelación no se transfiere automáticamente. Si desea congelar los registros en las tres agencias, debe solicitarlo a cada una por separado.
Si los cobradores de deudas se comunican con usted, la FTC explica que las deudas generalmente se pagan con el patrimonio y describe con quiénes pueden los cobradores discutir la deuda.
Seguimiento: Verificar la actualización
Después de que las agencias procesen la actualización, extraiga los informes y confirme la presencia del indicador de fallecimiento. Luego, busque actividad después de la fecha de fallecimiento y cuentas que deberían estar cerradas, pero que aún reportan estar abiertas. Si disputa información, incluya la misma documentación autorizada que utilizó para el aviso de fallecimiento.
Experian también señala que las agencias de crédito eliminan las cuentas de crédito siete años después de ser notificadas de una muerte, lo que es una de las razones por las que las familias a menudo recopilan el panorama crediticio más temprano que tarde.
Un aparte práctico: esto también suele suceder durante la planificación del funeral.
Es común gestionar este papeleo durante la planificación funeraria . Si la cremación forma parte de su plan, la Asociación Nacional de Directores de Funerarias informa una tasa de cremación proyectada en EE. UU. del 63,4 % para 2025, y la Asociación de Cremación de Norteamérica informa una tasa de cremación del 61,8 % para 2024. En otras palabras, muchas familias comparan simultáneamente la documentación y las opciones de conmemoración.
Si está eligiendo artículos conmemorativos, Funeral.com puede ayudarlo a comparar urnas de cremación para cenizas , urnas de cremación pequeñas y urnas de recuerdo . Para la pérdida de mascotas, explore urnas para mascotas , urnas para cenizas para mascotas y urnas de cremación para mascotas , incluidas urnas de cremación con figuras para mascotas y urnas de cremación con recuerdos para mascotas . Los monumentos conmemorativos portátiles son otra opción: joyas de cremación y collares de cremación , respaldados por la guía de joyería de cremación 101. Si está sopesando guardar cenizas en casa , consulte guardar cenizas en casa . Si está decidiendo qué hacer con las cenizas , comience con qué hacer con las cenizas , incluidas opciones como el entierro en agua . Y si se pregunta cuánto cuesta la cremación , la guía de 2025 sobre cuánto cuesta la cremación desglosa las tarifas comunes y las preguntas de comparación.
Pensamiento final
Si solo puede hacer una cosa hoy, envíe por correo un paquete completo de notificación de fallecimiento a una sola agencia. Ese simple paso puede evitar un problema mucho mayor más adelante. Todo lo demás (informes, disputas, congelamientos) puede hacerse con mayor calma, según su capacidad.