Derecho al olvido en 2026: Qué permiten realmente las leyes (UE vs. EE. UU.)

En los primeros días tras un fallecimiento, las familias deben tomar decisiones profundamente personales e inesperadamente públicas. Un nombre aparece en línea. Se comparte un obituario. Se crea una página conmemorativa. Y a veces, sobre todo cuando las circunstancias son complicadas o cuando una familia simplemente desea privacidad, la pregunta se vuelve práctica y urgente: ¿qué podemos eliminar de forma realista y qué es probable que permanezca en línea, independientemente de cuántas solicitudes recibamos?

La gente suele recurrir a una sola frase: la ley del derecho al olvido . Suena a promesa de que internet se puede limpiar, como si se pudiera volver a dar espacio al dolor. En realidad, las herramientas legales son desiguales. En la UE, el "derecho al olvido" tiene fuerza real en virtud del artículo 17 del RGPD, relativo al derecho de supresión . En EE. UU., no existe un equivalente general, por lo que la mayoría de las eliminaciones se producen mediante una combinación de políticas de plataformas, derechos de privacidad estatales y tácticas específicas, como las eliminaciones por intermediarios de datos.

Esta guía no es asesoramiento legal, pero está diseñada para brindarles a las familias un mapa claro de lo que las leyes y políticas tienden a permitir en 2026, lo que generalmente no permiten y cómo reducir la exposición de manera respetuosa, especialmente cuando también está administrando otros elementos esenciales de la planificación del funeral , desde las opciones de disposición hasta los elementos conmemorativos como urnas de cremación para cenizas y collares de cremación .

¿Por qué esta pregunta sigue surgiendo en 2026?

Cada vez más familias se enfrentan a la planificación del final de la vida en un mundo donde la información es un producto. Se recopilan actas de defunción. Las direcciones circulan. Los sitios de búsqueda de personas reorganizan los datos públicos. Incluso las publicaciones bienintencionadas —un obituario, una recaudación de fondos, un anuncio conmemorativo— pueden convertirse en la semilla de una huella digital duradera.

Al mismo tiempo, las decisiones sobre la disposición de los restos mortales se toman cada vez más en un marco temporal que se entrelaza con la visibilidad en línea. Según la Asociación Nacional de Directores de Funerarias ( NFDA), la cremación sigue siendo la opción mayoritaria en EE. UU., y las proyecciones de la NFDA subrayan la frecuencia con la que las familias toman decisiones sobre la selección de la urna, el momento oportuno para el homenaje y la información que compartirán públicamente. Asimismo, la Asociación de Cremación de Norteamérica informa que las tasas de cremación se mantienen altas, lo que refleja cómo muchos hogares están ahora equilibrando el duelo con una serie de pasos prácticos que pueden incluir desplazamientos, planificación y coordinación en línea.

Esa coordinación puede ser amable y útil, pero también puede resultar invasiva, especialmente cuando una familia también está decidiendo cosas como guardar las cenizas en casa , elegir urnas de recuerdo para compartir entre los familiares o planificar un entierro en el mar. Cuando ya se están tomando decisiones sobre qué hacer con las cenizas y cuánto cuesta la cremación , es comprensible querer que al menos un aspecto se sienta controlable: lo que el público pueda encontrar fácilmente.

El “derecho al olvido” no es una cosa

Antes de comparar la UE y los EE. UU., conviene separar tres resultados diferentes que a veces la gente agrupa:

La primera es la eliminación en origen. Esto significa que un sitio web, empresa o plataforma elimina contenido o datos personales de sus sistemas. La segunda es la desindexación o exclusión de la lista. Esto significa que el contenido puede permanecer en una página web, pero se elimina de ciertos resultados de búsqueda, por lo que resulta más difícil encontrarlo buscando el nombre de una persona. La tercera es la supresión mediante políticas, como eliminar un obituario del sitio web de una funeraria, desactivar los comentarios, cambiar la configuración de privacidad en una página conmemorativa o limitar quién puede ver un perfil social.

La UE cuenta con un marco jurídico más sólido tanto para la eliminación como para la exclusión de la lista, pero aún tiene límites y excepciones. Estados Unidos tiene derechos de eliminación legales más limitados, pero a veces un mayor poder práctico mediante herramientas de plataforma, regímenes de intermediarios de datos y estrategias de gestión de la reputación que pueden reducir la exposición incluso cuando la ley no garantiza la eliminación.

UE: Artículo 17 del RGPD y qué significa realmente la supresión

El instrumento jurídico más sólido de la UE es el «derecho al borrado» del RGPD, comúnmente asociado con el «derecho al olvido». El texto legal de referencia es el artículo 17 del RGPD , que describe las circunstancias en las que una persona puede solicitar la eliminación de datos personales en poder de un responsable del tratamiento, por ejemplo, cuando los datos ya no son necesarios para el fin para el que fueron recopilados, se retira el consentimiento o el tratamiento es ilícito.

En la práctica, las familias suelen descubrir que la forma más visible de este derecho es la exclusión de los motores de búsqueda: la eliminación de los resultados de las búsquedas que incluyen el nombre de una persona. La guía del Comité Europeo de Protección de Datos sobre la exclusión (a menudo denominada «derecho al olvido» en el contexto de las búsquedas) explica cómo funcionan las pruebas de ponderación, incluyendo la ponderación del interés público, el papel de la persona en la vida pública y la naturaleza de la información. Una referencia clave son las Directrices 5/2019 del CEPD sobre los criterios para la exclusión de los motores de búsqueda.

También es importante comprender qué límites establece el propio RGPD. El artículo 17 incluye excepciones (situaciones en las que se puede denegar la supresión), como cuando el tratamiento es necesario para ejercer la libertad de expresión e información, cumplir una obligación legal, realizar una tarea de interés público o formular y defender reclamaciones legales. Estas excepciones forman parte del mismo texto del RGPD y explican por qué las solicitudes de "eliminación" suelen denegarse cuando la información está relacionada con el periodismo, los registros públicos o el cumplimiento de la ley.

Un punto más que importa específicamente a las familias tras un fallecimiento: el RGPD señala explícitamente que no se aplica a los datos personales de personas fallecidas (un principio establecido en sus considerandos), lo que deja margen para que los Estados miembros de la UE adopten sus propias normas de privacidad post mortem. Por ello, la pregunta "¿puedo presentar una solicitud de supresión del RGPD en nombre de un familiar fallecido?" puede tener diferentes respuestas según el lugar de residencia y la institución que conserve los datos, aunque el propio marco del RGPD sea el punto de partida. El primer paso más fiable es identificar si la solicitud se refiere a los datos del solicitante vivo (por ejemplo, la dirección del cónyuge supérstite que aparece en una esquela) o a los datos de la persona fallecida.

Cómo funciona normalmente la exclusión de la lista de la UE en la vida real

Las familias suelen interactuar con la eliminación de nombres de dominio a través de los procesos de los motores de búsqueda, en lugar de hacerlo en los tribunales. Google ofrece una descripción general de cómo gestiona las solicitudes de eliminación de nombres de dominio en Europa en su Resumen del Derecho al Olvido y publica informes agregados a través de su Informe de Transparencia sobre la Privacidad y la Eliminación de Nombres de Dominio en la UE . Estos recursos aclaran la idea principal: eliminar un nombre de dominio no es lo mismo que borrar la página subyacente. La página web puede seguir existiendo, pero se vuelve menos visible para las búsquedas basadas en nombres en las jurisdicciones pertinentes.

Esta distinción es importante cuando las familias intentan eliminar un obituario de las búsquedas en internet . En la UE, la eliminación puede reducir la visibilidad de las búsquedas por nombre, pero no elimina el obituario del sitio web del editor ni afecta las búsquedas de otros términos (como una dirección, el nombre de un cementerio o el título de una recaudación de fondos). Si el objetivo de la familia es la eliminación, normalmente deben colaborar con el sitio web que aloja el contenido, así como con el motor de búsqueda que lo muestra.

EE.UU.: derechos de eliminación más limitados, pero con más herramientas políticas

Si busca un equivalente estadounidense al derecho universal al olvido , la respuesta honesta es que no existe. El enfoque estadounidense es más limitado y fragmentado: algunos estados otorgan a los consumidores el derecho a eliminar o corregir la información personal que poseen ciertas empresas, y las plataformas suelen ofrecer herramientas independientes para denunciar, conmemorar o eliminar contenido.

California sigue siendo el estado con el que la mayoría de las familias se encuentran primero en este ámbito. El resumen de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) presentado por el Fiscal General de California describe los derechos fundamentales de los consumidores, incluyendo la eliminación en contextos que lo justifiquen. En pocas palabras, este es el modelo de "puede solicitar a una empresa que elimine su información personal", pero está limitado por su alcance, las exenciones y el hecho de que se centra principalmente en el manejo de datos de consumidores por parte de las empresas, no en la publicación de noticias, registros públicos o publicaciones de terceros.

Donde California cobra especial relevancia en 2026 es en los intermediarios de datos. La Ley de Eliminación (SB 362) del estado creó un mecanismo centralizado, comúnmente conocido como DROP, para enviar solicitudes de eliminación a los intermediarios de datos registrados. La página de la Agencia de Protección de la Privacidad de California (CPPA) "Acerca de DROP y la Ley de Eliminación" explica la plataforma y el cronograma de cumplimiento, incluyendo cuándo los intermediarios comienzan a procesar las solicitudes. La CPPA también describió las principales obligaciones de cumplimiento en su anuncio sobre las regulaciones de la Ley de Eliminación. Consulte las Regulaciones de la Ley de Eliminación de California para obtener detalles prácticos sobre los requisitos de procesamiento y las excepciones.

En otros estados, el fundamento jurídico suele ser una ley de privacidad que otorga derechos como el acceso, la corrección, la eliminación y la exclusión voluntaria para ciertos tratamientos. Colorado, por ejemplo, describe los derechos del consumidor en su marco de privacidad; el resumen legislativo de Colorado de la ley SB21-190 describe la eliminación como parte de los derechos de privacidad del consumidor del estado. La conclusión práctica no es que todos los estados solucionarán este problema para todas las familias —no lo harán—, sino que la vía en EE. UU. suele ser una combinación de (1) solicitudes de eliminación estatales cuando corresponda, (2) solicitudes de políticas de la plataforma y (3) eliminación de intermediarios de datos cuando sea posible.

UE vs EE.UU. de un vistazo

Lo que quieres que pase	Enfoque de la UE	Enfoque estadounidense
Eliminar datos personales que posee una empresa	A menudo es posible según el artículo 17 del RGPD , sujeto a excepciones.	A veces es posible según las leyes estatales (por ejemplo, la CCPA ) y las políticas de la empresa; el alcance varía.
Hacer que una página sea más difícil de encontrar mediante la búsqueda por nombre	La exclusión de los motores de búsqueda es un mecanismo fundamental (véase la guía de exclusión del CEPD )	No existe un derecho general de exclusión legal; utilice herramientas de la plataforma, tácticas de reputación y políticas de eliminación
Eliminar perfiles de corredores de datos	Posibles solicitudes a los responsables del tratamiento según el RGPD; no existe un equivalente de "botón único" en toda la UE	El enfoque centralizado de California está surgiendo a través de DROP bajo la Ley de Eliminación
Eliminar el periodismo o los informes de registro público	A menudo bloqueado por la libertad de expresión y las excepciones de interés público en el RGPD	A menudo protegido por la Primera Enmienda y las normas de registros públicos; las eliminaciones generalmente requieren discreción del editor.

Lo que las solicitudes de eliminación pueden hacer de manera realista (y lo que normalmente no pueden hacer)

Si está intentando eliminar información personal en línea , es útil establecer expectativas de una manera que lo proteja del “segundo dolor” de formularios interminables y respuestas decepcionantes.

Las solicitudes de eliminación son más efectivas cuando el contenido es claramente incorrecto, excesivo o se publica sin una razón válida. Por ejemplo, una dirección particular adjunta a una página conmemorativa. Un número de teléfono incluido en un perfil de búsqueda de personas. Una foto publicada sin consentimiento. En estas situaciones, las plataformas suelen actuar con rapidez y los derechos legales, especialmente en la UE, pueden alinearse con la justicia del sentido común.

Las solicitudes de eliminación son mucho menos efectivas cuando la información pertenece a una categoría que las leyes y los tribunales consideran socialmente importante: registros públicos, expedientes judiciales, registros de propiedad, listados de profesionales con licencia y periodismo. Incluso en la UE, el derecho a la supresión no es absoluto; se equilibra con el interés público y la libertad de expresión, como se refleja en las excepciones incluidas en el artículo 17 del RGPD . En EE. UU., estos límites suelen ser más rígidos, ya que los marcos legales protegen en gran medida la publicación y el acceso público a los registros.

Para las familias que desean eliminar un obituario de los listados de Internet , la "victoria" más realista suele ser un resultado en capas: se puede lograr eliminar una dirección o un detalle de contacto, restringir la visibilidad de una página conmemorativa y eliminar perfiles de corredores de datos, incluso si el obituario en sí permanece en el sitio de un editor o en un archivo.

Un enfoque compasivo y práctico para las familias después de una muerte.

Cuando alguien fallece, la protección de la privacidad puede resultar una carga adicional. El enfoque más sostenible es priorizar las exposiciones de mayor riesgo: direcciones, números de teléfono, información de tipo doxing y la amplia difusión a través de intermediarios de datos. Los residentes de California, por ejemplo, pueden usar DROP para enviar solicitudes de eliminación a intermediarios de datos registrados a través de un único canal, lo que puede reducir el tiempo y la energía emocional necesarios en comparación con las solicitudes individuales.

A continuación, trabaje en la fuente. Si una funeraria, un periódico local o un sitio conmemorativo externo publicaron un obituario, una solicitud directa a la editorial suele ser la única vía para su eliminación definitiva. Tanto en la UE como en EE. UU., conviene ser específico: solicitar la eliminación de la dirección particular, del apellido de soltera si aumenta la visibilidad, de los datos de los hijos menores o una edición que conserve el homenaje y reduzca el riesgo. Esto suele ser más eficaz que solicitar la eliminación total, sobre todo cuando la editorial tiene políticas diseñadas para preservar los archivos.

Luego, considere la visibilidad en las búsquedas. En la UE, las solicitudes de eliminación de nombres pueden ser una forma significativa de reducir la exposición en las búsquedas de nombres (consulte la descripción general del derecho al olvido de Google y su informe de transparencia de privacidad en la UE ). En EE. UU., donde la eliminación generalizada de nombres no es un derecho garantizado, las familias suelen usar una táctica diferente: limpiar lo que se pueda limpiar y luego reducir lo que aparece en los primeros lugares creando páginas precisas y respetuosas que usted controle, como una página familiar privada en memoria de la familia o una versión modificada de la esquela en una plataforma con una mejor configuración de privacidad.

Finalmente, tenga en cuenta que la ley de privacidad después del fallecimiento a menudo se intersecta con la autoridad. Si usted actúa como albacea o fiduciario y necesita acceder a cuentas o solicitar cambios, un marco legal clave en muchos estados de EE. UU. es la Ley Revisada Uniforme de Acceso Fiduciario a Activos Digitales (RUFADAA). La Comisión de Derecho Uniforme mantiene recursos relacionados con el acceso fiduciario a activos digitales, incluyendo la Ley Final con Comentarios . Esto no crea un derecho general de "borrar todo", pero puede respaldar el acceso y la administración legales, que a menudo son la base necesaria para las solicitudes a la plataforma.

Cómo la planificación funeraria y la elección de monumentos conmemorativos pueden reducir la exposición

La privacidad no se trata solo de eliminar fotos. También se trata de lo que decides publicar mientras estás en movimiento. A muchas familias les resulta útil decidir con anticipación qué detalles deben permanecer privados: la dirección, el lugar donde se esparcirán las cenizas, el nombre de un menor o una foto con el logotipo de la escuela visible.

Aquí es donde las "opciones digitales" se combinan con las decisiones más habituales de planificación funeraria . Si su familia planea una cremación, podrían tener que elegir entre urnas de cremación de tamaño completo y urnas de cremación pequeñas para compartir, o entre una urna en casa y una ceremonia posterior. La guía de Funeral.com "Cómo elegir una urna de cremación que realmente se ajuste a sus planes " puede ayudar a las familias a adaptar la urna a la logística (exhibición en casa, esparcimiento, entierro, viaje) para evitar tener que tomar decisiones de último minuto que a menudo resultan en publicaciones públicas apresuradas.

Si su plan incluye guardar las cenizas en casa , puede ser útil evitar publicar las ubicaciones exactas y las rutinas, especialmente cuando los familiares las publican en un momento vulnerable. La guía del diario de Funeral.com , "Guardar las cenizas en casa: cómo hacerlo de forma segura, respetuosa y legal", se centra en el cuidado y la practicidad, pero también refleja una verdad oculta: las familias merecen tiempo. No es necesario tomar todas las decisiones públicamente e inmediatamente.

Para las familias que planean un entierro en el agua , la pregunta de privacidad a menudo se convierte en "¿qué compartimos sobre el momento y el lugar?" y "¿cómo describimos la ceremonia sin invitar atención no deseada?" La guía de Funeral.com Entierro en el agua y entierro en el mar: qué significa "3 millas náuticas" ayuda a explicar el lado de la planificación, lo que puede hacer que sea más fácil escribir un anuncio respetuoso que sea significativo sin ser demasiado revelador.

Y si el costo forma parte de su decisión, es común querer mantener la privacidad de los detalles financieros, pero ser realista sobre los próximos pasos. El resumen de Funeral.com "¿Cuánto cuesta la cremación en EE. UU.?" y las estadísticas de la NFDA sobre costos funerarios (consulte las estadísticas de la NFDA ) pueden ayudar a las familias a comprender los precios sin convertir un momento privado en una negociación pública en línea.

En caso de pérdida de una mascota, las preocupaciones sobre la privacidad pueden ser diferentes, pero aún así reales: una dirección incluida en una recaudación de fondos conmemorativa, un número de teléfono en una publicación compartida o un perfil incluido en un buscador de personas. Si también está eligiendo urnas para mascotas o urnas para cenizas , la guía Urnas para Cenizas de Funeral.com: Una Guía Completa para Dueños de Perros y Gatos puede ayudarle en la decisión del homenaje. Por otro lado, colecciones como urnas de cremación para cenizas , urnas de cremación con figuras y urnas de cremación con recuerdos pueden ayudar a las familias a elegir homenajes que no requieran publicar datos personales para recibir apoyo o asesoramiento.

Finalmente, para las familias que desean un collar conmemorativo portátil, las joyas de cremación pueden ser profundamente reconfortantes, pero también pueden exponer involuntariamente la privacidad si se publican confirmaciones de pedidos, detalles de grabados o fotos. La guía de Funeral.com , Joyería de Cremación 101, es un recurso práctico para elegir y manipular collares de cremación de forma tranquila y respetuosa, sin necesidad de compartir más de lo que se desea.

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