Politica de envios
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una orden?
- Los pedidos del siguiente día hábil recibidos antes de las 11 a. m., hora central, de lunes a viernes, se envían el mismo día.
- Los pedidos recibidos después de las 11 a. m., hora central, se envían el siguiente día hábil.
- Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana. Envíe un correo electrónico (support@funeral.com ) para solicitar la entrega el sábado (se aplican cargos adicionales).
***Las urnas marcadas como de terceros requieren de 5 a 7 días hábiles (más días de envío) después de que se firme y envíe la prueba. Estas urnas especiales se fabrican bajo pedido.
Métodos y costos de envío disponibles
Standard Ground : generalmente a través de Fedex o Speedee (regional) cuesta $ 12 para los 48 estados inferiores. Standard Ground desde nuestras instalaciones de Minnesota hasta la mayor parte de los EE. UU. continentales demora de 2 a 3 días hábiles. La entrega a Minnesota y la mayor parte de Wisconsin, Dakota del Norte y Dakota del Sur suele tardar 1 día.
El envío a Alaska y Hawái está disponible por una tarifa fija de $45 por pedido. Este no es un método de envío exprés, pero los paquetes suelen llegar en el plazo de una semana.
Envío express
El servicio de segundo día hábil está disponible en cualquier lugar de EE. UU., incluidos Hawái y Alaska. Esta tarifa cubre todo tu pedido, independientemente del tamaño. Con el servicio de segundo día hábil, si su pedido se envía antes de las 11 a. m., hora central, de lunes a viernes, el pedido se envía ese mismo día y lo recibe dos días hábiles después.
( Por ejemplo, un pedido realizado el lunes antes de las 11 a. m. se recibiría el miércoles. Cualquier pedido realizado después de las 11 a. m. de un jueves se enviaría el viernes y llegaría el martes).
El servicio al siguiente día hábil (un día hábil) está disponible en cualquier parte de los EE. UU. continental. Esta tarifa cubre todo su pedido, independientemente del tamaño. Con el servicio del día siguiente, si su pedido se envía antes de las 11 a. m., hora central, de lunes a viernes, el pedido se envía ese mismo día y usted lo recibe el siguiente día hábil. (Por ejemplo, un pedido realizado el lunes antes de las 11 a. m. se recibiría el martes)
Tenga en cuenta que los pedidos no se enviarán durante los fines de semana (sábados y domingos). Lamentablemente, no podemos aceptar recogidas los fines de semana ni reembolsos por retrasos en el envío por parte de transportistas de envío externos. Nos disculpamos por cualquier inconveniente y gracias por su negocio. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestros métodos de envío a terceros, comuníquese con el transportista.
Envío internacional
El envío internacional no está disponible actualmente.
Calendario de vacaciones
Los servicios de envío no están disponibles durante los días festivos:
Día de Año Nuevo
Día Conmemorativo
4 de julio
Día laboral
Acción de gracias
Día después de Acción de Gracias
Nochebuena
día de Navidad
Nochevieja
Horario comercial habitual
Lunes Viernes
8:00 a. m. a 5:00 p. m. hora central (hora central del centro)