Teledefensa y Tribunales por Zoom: Qué esperar en las audiencias remotas y cómo prepararse

Una cita en el tribunal es estresante incluso en las mejores circunstancias. Si estás de duelo, gestionando el papeleo y tratando de seguir adelante con tu vida, una audiencia judicial por Zoom puede parecer una tarea más que exige demasiada atención. Y como se realiza a través de una pantalla, el estrés puede ser extrañamente específico: ¿Qué pasa si falla el audio? ¿Qué pasa si el juez no me escucha? ¿Qué pasa si mi hijo entra en la sala? ¿Qué pasa si no sé cuándo hablar?

Esta guía está aquí para que la experiencia sea menos intimidante. Explicaremos qué sucede habitualmente en una audiencia judicial remota , cómo preparar su tecnología y su espacio, y cómo comportarse con calma y profesionalismo en una audiencia virtual . Las normas judiciales varían según la ubicación y el juez, así que considere esto como una formación práctica, no como consejo legal, y confíe en su notificación de audiencia, su abogado (si tiene uno) y las instrucciones publicadas por el tribunal para tener la última palabra.

Por qué las audiencias remotas se sienten tan intensas (incluso cuando estás "en casa")

Un tribunal remoto sigue siendo un tribunal. Tiene los mismos riesgos, la misma formalidad y, a menudo, las mismas consecuencias por no comparecer. La diferencia radica en que usted es responsable de su propio entorno —la iluminación, la conexión a internet y la privacidad de la sala en la que se encuentra—, a la vez que intenta escuchar atentamente y responder con claridad.

Algunos tribunales han sido explícitos sobre lo que esto significa: los procedimientos remotos son procedimientos judiciales, y los participantes deben vestirse y comportarse como si estuvieran físicamente en la sala del tribunal. En un conjunto de directrices para videoconferencias, por ejemplo, el Tribunal de Quiebras de EE. UU. para el Distrito de Arizona establece que los participantes deben vestirse y comportarse como si estuvieran en una sala del tribunal física y deben estar en un lugar tranquilo, seguro y sin distracciones. Tribunal de Quiebras de EE. UU. (Distrito de Arizona)

Si te sientes nervioso, no significa que no estés preparado. Significa que comprendes el momento. El objetivo no es ser perfecto ante la cámara; el objetivo es llegar puntual, ser respetuoso y comunicar lo que el tribunal necesita escuchar.

Lo que suele suceder en una sesión judicial estilo Zoom

Recibirá un aviso con un enlace, un ID de reunión e instrucciones.

La mayoría de los tribunales envían una notificación que indica si la audiencia es por videoconferencia o por teléfono, cómo unirse y si se requieren pasos especiales. La guía de mejores prácticas del Colegio de Abogados de Florida enfatiza que las notificaciones para procedimientos remotos deben incluir los detalles de la videoconferencia (enlaces e información de inicio de sesión) e instrucciones claras sobre cómo participar.

Si tiene un abogado, vale la pena leer el aviso usted mismo. Conocer la hora de inicio, el número de emergencia y el nombre bajo el que debe presentarse reduce el pánico de última hora.

Puede ingresar a una sala de espera virtual

Muchos tribunales utilizan una sala de espera. Usted se une, espera y el tribunal lo admite cuando llega el momento. Algunas directrices judiciales lo describen explícitamente: los participantes se unen, esperan en una sala de espera y son admitidos poco antes de la hora programada. Tribunal de Quiebras de EE. UU. (WD Michigan)

Ese período de espera es un buen momento para tranquilizarte, asegurarte de tener el micrófono en silencio y confirmar que tienes a mano todos los documentos que puedas necesitar.

El juez establece las reglas básicas y luego llama al caso.

Los tribunales suelen comenzar recordando a los participantes el decoro y los principios básicos de la tecnología: silenciar la voz a menos que hablen, no interrumpir y no grabar. Algunos tribunales son muy claros sobre las prohibiciones de grabación, incluyendo las capturas de pantalla. El Tribunal de Quiebras de EE. UU. para el Distrito de Nevada, por ejemplo, advierte que fotografiar, grabar o retransmitir procedimientos en video está prohibido y puede resultar en sanciones. Tribunal de Quiebras de EE. UU. (Distrito de Nevada)

Cuando llamen su caso, es posible que escuche su nombre y le pidan que confirme su presencia. Si se representa a sí mismo, es posible que le pidan que diga su nombre lentamente y lo deletree. Si tiene un abogado, este podría ser el que hable la mayor parte del tiempo; su trabajo es escuchar atentamente y responder solo cuando se le dirija la palabra.

Si hay testimonio involucrado, es posible que se le tome juramento.

Las audiencias probatorias pueden incluir juramentos y testimonios. El juez (o secretario) confirmará quién está en la sala con usted, si tiene notas y si puede escuchar con claridad. En muchas jurisdicciones, se instruye a los testigos a no comunicarse con nadie mientras testifican y a no basarse en documentos no admitidos. Puede encontrar este tipo de instrucciones en las directrices federales sobre videoconferencias. Tribunal de Quiebras de EE. UU. (Distrito de Arizona)

Cómo prepararse el día antes de su audiencia remota

Si busca consejos para una audiencia judicial remota o cómo prepararse para una audiencia en línea , la mentalidad más útil es: prepárese como lo haría para una comparecencia presencial y luego añada una capa tecnológica. Eso es todo. La ley sigue siendo la ley, y el tribunal sigue siendo el tribunal; simplemente está entrando por una puerta diferente.

Realice un ensayo técnico sencillo con el mismo dispositivo y conexión que utilizará

Los errores más comunes en las audiencias remotas no son graves, sino básicos: volumen bajo, micrófono inadecuado, wifi inestable o unirse desde un teléfono en el último momento. Las directrices judiciales suelen recomendar realizar pruebas con antelación y unirse pronto. En una serie de directrices de participación en Zoom, el Tribunal de Quiebras de EE. UU. para el Distrito Oeste de Luisiana anima a los participantes a probar el equipo y la conexión con al menos un día de antelación. Tribunal de Quiebras de EE. UU. (WD Luisiana)

• Confirme que su cámara funcione y esté a la altura de los ojos.
• Confirme que la entrada de su micrófono sea correcta y que su voz suene clara.
• Utilice auriculares si es posible para reducir el eco y la retroalimentación.
• Sepa cómo silenciar o reactivar el sonido rápidamente y mantenerse silenciado de forma predeterminada.
• Anota en tu aviso la alternativa de marcar el teléfono en caso de que tu video falle.

Los auriculares no son solo una comodidad; pueden evitar el bucle de retroalimentación de audio que dificulta las audiencias. Algunos tribunales desaconsejan explícitamente el uso de altavoces y recomiendan auriculares para un audio más nítido. Tribunal de Quiebras de EE. UU. (Distrito de Arizona)

Elige un espacio tranquilo y privado y controla el fondo.

Tu entorno transmite seriedad. No necesitas una casa perfecta, pero sí una habitación tranquila, un fondo neutro y una iluminación estable. Evita sentarte con una ventana muy iluminada detrás, ya que esto convierte tu rostro en una silueta. Si usas un fondo virtual, procura que sea sutil y no distraiga; algunos tribunales lo permiten, pero un fondo real sencillo suele ser más seguro. Tribunal de Quiebras de EE. UU. (Distrito de Arizona)

La privacidad también importa. Si se encuentra en un lugar público, podría ser escuchado y, además, podría parecer menos respetuoso ante el tribunal. Muchas instrucciones judiciales locales indican explícitamente a los participantes que eviten los espacios públicos y minimicen las distracciones. Primer Circuito Judicial (Florida)

Planifica lo que usarás y por qué es importante frente a la cámara

Una buena regla es vestirse como lo haría para el juzgado. Algunos tribunales publican directrices específicas sobre vestimenta profesional para las audiencias por Zoom, recordando a los participantes que no consideren una comparecencia virtual como algo informal. Tribunales del Condado de Eaton

Encuadrar solo con la cámara puede restarle importancia a la ropa, pero la corte ve tu rostro y hombros todo el tiempo. Los colores sólidos suelen quedar mejor que los estampados recargados, y las capas pueden ser útiles si la temperatura ambiente cambia.

Qué hacer durante la audiencia

Únase temprano, permanezca en silencio y hable deliberadamente.

Unirse con anticipación le da la oportunidad de resolver problemas sin la ansiedad de "llegar tarde". Muchos tribunales recomiendan unirse con 10 a 15 minutos de anticipación para que pueda abordar problemas tecnológicos y acomodarse. Tribunal de Quiebras de EE. UU. (WD Michigan)

Una vez dentro, mantén el micrófono en silencio a menos que estés hablando. Cuando hables, haz una pausa de medio segundo. Las plataformas de video pueden cortar las primeras palabras si activas el micrófono y empiezas a hablar al instante. Si te hacen una pregunta, respóndela directamente. Si no entiendes, dilo. "Disculpe, señoría, ¿podría repetirlo?" es mucho mejor que adivinar.

Utilice el lenguaje de un tribunal, incluso si está en su sala de estar.

La etiqueta judicial virtual es prácticamente la misma que la etiqueta presencial: no interrumpir, no hablar por encima de los demás y dirigirse al juez con respeto. Si no está seguro de cómo dirigirse al tribunal, "Su Señoría" es una opción predeterminada en muchos tribunales estadounidenses. Si se necesita un intérprete o se accede a servicios, algunos sistemas judiciales también publican recordatorios de decoro para los procedimientos por Zoom. Tribunales de Florida.

No grabar, hacer capturas de pantalla ni transmitir

Puede ser tentador grabar para mis notas, especialmente si estás abrumado. Pero los tribunales suelen prohibirlo, y las consecuencias pueden ser graves. Algunos tribunales prohíben explícitamente cualquier tipo de grabación, incluidas las capturas de pantalla, y advierten sobre sanciones por infracciones. Tribunal de Quiebras de EE. UU. (Distrito de Nevada)

Si necesita un registro, pregunte a su abogado cuál es el proceso adecuado para las transcripciones o grabaciones oficiales en su jurisdicción. La guía de procedimientos remotos del Colegio de Abogados de Florida, por ejemplo, aborda los registros oficiales y desaconseja la grabación de participantes sin permiso .

Privacidad y confidencialidad cuando te presentas desde casa

Los tribunales remotos generan nuevos riesgos para la privacidad, especialmente si se tratan asuntos familiares delicados. Si se reúne con su abogado previamente por teleasistencia legal o participa en una cita legal remota , puede asumir que el chat es una forma segura de hacer preguntas. A menudo no lo es. La Asociación Americana de Abogados ( American Bar Association) ha advertido que los registros de chat pueden guardarse por defecto y que los clientes no deben usar el chat de la plataforma para la comunicación confidencial entre abogado y cliente durante las audiencias.

En su lugar, establezca un método independiente para la comunicación confidencial con el abogado: mensaje de texto, llamada telefónica o una sala de reuniones privada si el tribunal lo permite. Algunas guías de buenas prácticas recomiendan salas de reuniones privadas cuando el abogado necesita reunirse con un cliente extraoficialmente. El Colegio de Abogados de Florida

Si te representas a ti mismo, la privacidad sigue siendo importante. Considera usar auriculares, cerrar las puertas y apagar los altavoces inteligentes o asistentes de voz en la habitación. El objetivo no es convertir tu casa en un refugio, sino asegurarte de que tu audición esté concentrada, en silencio y no seas escuchado accidentalmente.

Cuando los trámites legales o de sucesión se superponen con la planificación del funeral

Muchas familias acuden a tribunales remotos por motivos profundamente personales: sucesiones, tutelas, disputas sucesorias, órdenes de protección u otros asuntos relacionados con un cambio importante en la vida. Cuando se trata de una muerte, el proceso legal puede ir acompañado de decisiones emocionalmente importantes, pero urgentes: elegir la disposición, coordinar con los familiares y decidir qué hacer a continuación.

También vale la pena mencionar el contexto general que a menudo subyace a esta logística. Según la Asociación Nacional de Directores de Funerarias , se proyecta que la tasa de cremación en EE. UU. sea del 63,4 % en 2025, lo que significa que muchas familias tomarán decisiones sobre urnas de cremación y conmemoración, además de gestionar trámites legales. La Asociación de Cremación de Norteamérica también informa una tasa de cremación en EE. UU. del 61,8 % en 2024.

Si se encuentra en esa situación (juzgado el martes, familia que llega el viernes), puede ser útil separar lo que debe decidirse ahora de lo que puede esperar. Una funeraria puede proporcionar un contenedor temporal después de la cremación, y usted puede tomarse su tiempo para elegir un monumento conmemorativo permanente que se adapte a su familia y a su espacio. Para muchos hogares, explorar las urnas de cremación para cenizas es el punto de partida; si necesita algo compacto, las urnas de cremación pequeñas pueden ser adecuadas para porciones parciales o espacios limitados, mientras que las urnas de recuerdo pueden ayudar a las familias que desean compartir las cenizas entre sus familiares sin que el momento se convierta en un conflicto.

En caso de pérdida de mascotas, se aplican los mismos principios. Las familias suelen apreciar tener un recuerdo principal y luego opciones más pequeñas que puedan guardar diferentes miembros de la familia. Si esto les resulta familiar, pueden comparar urnas para cenizas de mascotas , incluyendo diseños más personales, como urnas de cremación con figuras de mascotas , y opciones más pequeñas para compartir, como urnas de cremación con recuerdos de mascotas . Si desean llevar consigo el recuerdo, las joyas de cremación , incluidos los collares de cremación , pueden contener una pequeña cantidad de cenizas de forma privada y segura.

Si se pregunta qué hacer con las cenizas o está considerando guardarlas en casa , le recomendamos las guías prácticas de Funeral.com sobre cómo guardarlas y elegir una urna con un plan claro, como por ejemplo, cómo elegir una urna de cremación . Y si su plan conmemorativo incluye un entierro en agua o en el mar, la guía sobre el entierro en agua y las "tres millas náuticas" combina de forma natural con opciones ecológicas como las urnas biodegradables para cenizas .

Las preguntas sobre costos suelen surgir simultáneamente con las legales. Si intenta calcular el costo de una cremación mientras calcula su presupuesto para viajes, trámites judiciales o ausencias laborales, la guía de Funeral.com sobre costos promedio de funerales y cremaciones puede ayudarle a comparar opciones sin tener que adivinar.

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