Si está leyendo esto, probablemente esté cargando con algo más pesado de lo que parece: un pequeño contenedor de restos cremados y una decisión que no pidió tomar. A veces la pregunta es práctica: ¿cómo llevar las cenizas de mi mascota a un familiar al otro lado del país, a un artista conmemorativo o a un nuevo hogar después de una mudanza?; y a veces es emotiva: ¿cómo hacerlo con cuidado, sin que algo salga mal?
Un enfoque centrado en el cumplimiento puede parecer clínico durante el duelo, pero en realidad es una muestra de ternura. Seguir las normas es la forma de proteger los restos de su mascota, a quienes manipulan el paquete y su propia tranquilidad. La buena noticia es que el proceso es sencillo cuando se utiliza el servicio y el embalaje adecuados, y en 2026 las normas están más estandarizadas que antes.
También es útil saber que no está solo al tener que decidir qué hacer con las cenizas . En Estados Unidos, la cremación sigue siendo la opción mayoritaria. Según la Asociación Nacional de Directores de Funerarias , se proyecta que la tasa de cremación en Estados Unidos alcance el 63,4 % en 2025, y que la cremación seguirá aumentando en las próximas décadas. La Asociación de Cremación de Norteamérica también informa de un crecimiento continuo, incluyendo una tasa de cremación en Estados Unidos del 61,8 % en 2024. Un mayor número de cremaciones implica que más familias se enfrentan a cuestiones logísticas como guardar las cenizas en casa , compartir pequeñas porciones con sus seres queridos o enviar los restos para una ceremonia.
USPS es la base de cumplimiento para el envío de cenizas de mascotas
Para las familias que desean enviar restos cremados en Estados Unidos, el Servicio Postal de EE. UU. cuenta con el proceso más claro y explícito para el consumidor. A partir de 2026, las normas del USPS son estrictas: los restos cremados (incluidas las cenizas de mascotas e incluso las cenizas incorporadas en artículos como recuerdos o joyas de cremación ) deben enviarse por correo a través del USPS y deben cumplir con requisitos específicos de preparación y empaque.
USPS formalizó un cambio importante que entró en vigor el 1 de marzo de 2025: los clientes ya no pueden usar su propio embalaje, y los restos cremados deben enviarse utilizando el embalaje "BOX-CRE" producido por USPS, mediante Priority Mail Express (o Priority Mail Express International). USPS resumió esta política en su propia actualización, indicando que "los clientes ya no tienen la opción de usar su propio embalaje" y que los restos cremados deben enviarse mediante Priority Mail Express (o Priority Mail Express International para correo internacional). Consulte USPS para obtener una descripción general de la política y la Publicación 52 para conocer las normas de envío que rigen los restos cremados.
Esto es importante para las familias reales porque elimina las conjeturas. No es necesario inventar un sistema de envío en medio del duelo. Se usa el kit oficial, se sigue la lista de verificación y se obtiene seguimiento y una cadena de custodia documentada.
Publicación 139 en lenguaje sencillo: Qué significan realmente “Sift-Proof” y “BOX-CRE”
El folleto paso a paso de USPS, la Publicación 139 , es el mejor punto de partida para quienes envían o planean enviar cenizas de mascotas por correo . La Publicación 139 explica el concepto fundamental que rige todas las demás normas: el contenedor interior debe estar sellado y ser hermético , y el paquete exterior debe ser la caja para restos cremados de USPS Priority Mail Express.
"A prueba de filtraciones" es exactamente lo que parece: el polvo suelto no se filtra. USPS lo define claramente en sus instrucciones de empaque: un contenedor a prueba de filtraciones "impide que el polvo suelto se filtre o se filtre durante el transporte". Esta definición aparece en la Instrucción de Empaque 10C de USPS , la norma de empaquetado de control que USPS utiliza para envíos de restos cremados, tanto nacionales como internacionales.
En la práctica, la mayoría de las familias trabajarán con un contenedor interno de un crematorio (a menudo una bolsa de plástico dentro de un contenedor temporal). A veces, se envía el contenedor temporal; otras veces, ya se ha elegido un monumento permanente, como urnas para cenizas de mascotas que se sientan como su acompañante. En cualquier caso, USPS requiere un recipiente primario interno sellado y hermético, y luego una segunda capa de protección antes de la caja de envío exterior.
¿Qué pasó con la etiqueta 139 (y por qué aún se menciona)?
Si ha estado buscando en línea la etiqueta 139 para restos cremados , no se lo está imaginando. La etiqueta 139 era una etiqueta naranja brillante que se utilizaba para aumentar la visibilidad y el manejo adecuado de los envíos de restos cremados. En 2019, las instrucciones de USPS exigían que la etiqueta 139 se adhiriera a todos los lados del contenedor de envío (incluidas la parte superior e inferior) cuando los clientes usaran sus propias cajas, y también se combinaba con el embalaje BOX-CRE como opción. Ese proceso anterior está documentado en la guía del Boletín Postal de USPS: consulte USPS .
En 2026, la conclusión práctica es más sencilla: se requiere el uso del embalaje para restos cremados (BOX-CRE) producido por USPS. Este requisito reemplazó el enfoque de "cualquier caja con la Etiqueta 139". La CANA lo resume claramente: el requisito BOX-CRE "reemplaza el uso de cualquier caja con la Etiqueta 139". Consulte la CANA . Por lo tanto, si su objetivo es el cumplimiento, debe centrarse en el kit de USPS y el servicio de Correo Prioritario Express correctos, no en buscar etiquetas ni improvisar marcas.
Requisito de servicio: Correo prioritario exprés (nacional) y Correo prioritario exprés internacional
USPS no trata los restos cremados como un paquete normal. Los envíos nacionales de restos cremados solo pueden enviarse mediante Priority Mail Express y deben usar el embalaje BOX-CRE producido por USPS. Esto se indica directamente en la Publicación 52 y USPS lo reitera en su actualización de normas de 2025 para clientes que envían restos cremados. Consulte USPS .
Para el correo internacional, se aplica la misma estructura, con un nivel adicional de complejidad: solo se pueden enviar mediante Priority Mail Express International cuando esté disponible y el país de destino permita los restos cremados. USPS aborda este tema en la Publicación 139 y en la sección sobre restos cremados del Manual de Correo Internacional: IMM 139. Verificar la aceptación del país no es opcional; se espera que confirme las restricciones utilizando las listas de países de USPS, como el Índice de Países y Localidades , y luego revise la entrada específica del país antes de realizar el envío.
Cómo obtener los kits gratuitos de restos cremados de USPS
Una de las partes más tranquilizadoras del proceso es que el embalaje exterior no es algo que tenga que comprar ni adivinar. USPS ofrece kits gratuitos para restos cremados a través de su Tienda Postal, y USPS recomienda a los clientes que los soliciten para un envío adecuado. Consulte USPS para obtener la nota sobre la política y el enlace de la Tienda Postal.
Para la mayoría de las familias que envían un contenedor temporal estándar o una urna pequeña, estos kits son los puntos de partida más relevantes:
- Kit de restos cremados 1 (caja y cinta de Priority Mail Express)
- Kit de restos cremados 2 (caja, cinta adhesiva, material de burbujas, bolsa de plástico autosellante y una copia de la Publicación 139)
Si envía un artículo pequeño que contiene restos cremados, como collares de cremación , un recuerdo hecho con cenizas o un pequeño objeto conmemorativo, USPS introdujo una opción de caja más pequeña en 2025. USPS describió esta caja como adecuada para joyas y recuerdos, con kits disponibles a través de la Tienda Postal y Click-N-Ship. Consulte USPS . La página de pedidos del kit pequeño es "Kit Pequeño para Restos Cremados 1" .
Una lista de embalaje sencilla que cumple con la publicación 139 de USPS y la instrucción de embalaje 10C
En momentos de duelo, es de gran ayuda que el siguiente paso correcto sea concreto. Los requisitos de la Publicación 139 del Servicio Postal de Estados Unidos (USPS) y la Instrucción de Empaque 10C se pueden traducir en una lista de empaque sencilla.
- Un contenedor interior fuerte, sellado y a prueba de pulverulencia (para envíos internacionales, se requiere una urna funeraria sellada como receptáculo principal)
- Una bolsa de plástico sellada en la que va el recipiente principal.
- Material de amortiguación para evitar el movimiento y absorber los impactos.
- La caja exterior de restos cremados de Priority Mail Express (BOX-CRE) producida por USPS de un kit de USPS
- Un trozo de papel con ambas direcciones y las palabras “Restos cremados” colocado en el interior como identificador de respaldo
Ese último detalle, la "copia de seguridad en papel", parece insignificante, pero es una de esas medidas de seguridad prácticas y sutiles que pueden evitar que una situación se convierta en pánico. USPS recomienda explícitamente adjuntar un trozo de papel con las direcciones de devolución y entrega a la bolsa de plástico sellada, para que el envío pueda identificarse si la etiqueta exterior está dañada o desprendida. Consulte la Instrucción de Empaque 10C y la Publicación 139 .
Paso a paso: Cómo envasar las cenizas de tu mascota de forma segura
Una vez que se tiene el kit, el proceso suele tardar menos de lo esperado. El peso emocional es real, pero la mecánica es manejable.
- Confirme el contenido que envía. Si envía un contenedor temporal para cenizas, manténgalo sellado. Si envía una urna pequeña, verifique que el cierre sea seguro. Para envíos internacionales, USPS requiere una urna funeraria como recipiente principal. Consulte la instrucción de embalaje 10C .
- Precinte para una protección hermética. "Hermético" significa que el polvo suelto no puede filtrarse. Si las cenizas están en una bolsa de plástico, manténgala sellada y protegida dentro de un recipiente interior resistente. Consulte la instrucción de empaque 10C .
- Coloque el recipiente principal en una bolsa de plástico sellada. Esto se requiere en las instrucciones de embalaje de USPS y se incluye en el Kit 2. Consulte las instrucciones de embalaje de USPS 10C .
- Agregue amortiguación en todos los lados. El objetivo es la estabilidad. Sin desplazamientos ni vibraciones, y con suficiente acolchado para absorber los impactos. Consulte la Publicación 139 .
- Agregue la hoja de dirección de respaldo. Incluya ambas direcciones y la frase "Restos cremados", como recomienda USPS. Consulte la instrucción de empaque 10C .
- Cierre y selle el paquete exterior de BOX-CRE. Use la cinta adhesiva de USPS, si está incluida, y asegúrese de que las costuras estén completamente selladas.
- Compre el franqueo y cree la etiqueta de envío para Priority Mail Express. USPS permite imprimir etiquetas en una oficina postal o generarlas mediante Click-N-Ship o métodos aprobados por USPS. Los envíos de restos cremados deben enviarse por Priority Mail Express a nivel nacional. Consulte la Publicación 52 .
Si desea un segundo tutorial específico de Funeral.com que se centra en un lenguaje familiar (sin perder el cumplimiento), también puede leer Envío de restos cremados: reglas de USPS, kits requeridos y cómo enviar cenizas de manera segura .
Costos en 2026: Qué estás pagando (y cómo calcularlo)
Cuando las familias preguntan sobre el costo, a menudo en realidad preguntan: "¿Necesito incluir en el presupuesto otra sorpresa?". El dato más importante sobre el costo es que los envíos nacionales de restos cremados deben realizarse mediante Correo Prioritario Express, un servicio premium. USPS describe el Correo Prioritario Express como un servicio de 1 a 3 días con seguimiento y seguro incluido, y señala que los precios comienzan en $32.50 en una oficina de correos (los precios cambian con el tiempo, así que considere cualquier cifra como un punto de partida, no como una promesa). Consulte USPS .
En lugar de calcular un número, la forma más fiable de estimar el costo para sus códigos postales exactos es con la calculadora de USPS en la Calculadora de Precios de Franqueo Minorista de USPS . Esta herramienta refleja las tarifas actuales y considera los precios por zona.
Otros dos detalles relacionados con los costos pueden ayudarle a planificar sin entrar en una espiral:
- El servicio de Correo Prioritario Express incluye seguimiento y (para muchos envíos) hasta $100 de seguro. Consulte USPS y USPS .
- Si necesita más cobertura, USPS permite contratar seguros adicionales (hasta ciertos límites), pero para los restos cremados, solo se permiten ciertos servicios adicionales. Consulte la Publicación 52 .
En otras palabras: el costo se compone principalmente del franqueo de Priority Mail Express, más cualquier cobertura de seguro opcional que elija dentro de las opciones de servicio permitidas por USPS. Si está elaborando un plan más amplio y tratando de comprender los gastos generales, la guía de Funeral.com sobre el costo de la cremación puede ayudarle a integrar el envío, la cremación, la selección de urnas y las opciones conmemorativas en un presupuesto más claro.
Servicios adicionales, firmas y qué esperar en tránsito
Uno de los aspectos más reconfortantes de Priority Mail Express es la visibilidad. Las familias quieren saber dónde está el paquete y quieren un comprobante de entrega. USPS incluye seguimiento con Priority Mail Express y señala que se puede solicitar un registro de firma al momento de la compra. Consulte USPS .
También es importante comprender los límites. Las normas actuales de envío de USPS establecen que «el seguro adicional y el acuse de recibo son los únicos servicios adicionales permitidos para los restos cremados». Consulte la Publicación 52. Por ello, un plan que prioriza el cumplimiento generalmente se presenta así: rastrear el paquete, considerar el acuse de recibo si se necesita documentación y añadir un seguro si el contenido incluye objetos conmemorativos valiosos o artesanía.
¿Qué debe esperar una vez enviado? Normalmente, la ansiedad emocional dura más que el tiempo de envío. El servicio de Correo Prioritario Express está diseñado para plazos de entrega rápidos, y la mayoría de los envíos se procesan rápidamente. Aun así, si el paquete es urgente para un homenaje, es recomendable enviarlo antes de lo previsto y guardar el recibo y el número de seguimiento en un lugar accesible sin tener que rebuscar.
Envíos internacionales: la parte más difícil es la pregunta “Sí/No”
Las familias suelen preguntar: "¿ Se pueden enviar las cenizas de mascotas por correo internacional ?". La respuesta es: a veces, pero es necesario verificarlo. USPS permite el envío internacional de restos cremados solo cuando se cumplen dos condiciones: el servicio Priority Mail Express International está disponible para ese destino y el país de destino permite los restos cremados. Esto se explica en la Publicación 139 y en el IMM 139 .
En términos prácticos, el transporte marítimo internacional tiene tres puntos de fricción comunes:
- Prohibiciones y restricciones por país (debe consultar la lista del país correspondiente). Comience con el Índice de Países y Localidades , luego abra la sección del país de destino y busque información sobre restos cremados.
- Requisitos de la declaración aduanera (debe identificar el contenido como "Restos Incinerados" en el formulario correspondiente). Consulte la Publicación 139 y la Instrucción de Empaque 10C .
- Documentación que algunos países exigen (por ejemplo, un certificado de cremación o permisos). El Servicio Postal de Estados Unidos (USPS) indica que los certificados deben adjuntarse o facilitarse el acceso cuando lo requiera el correo de destino. Consulte la Instrucción de Empaque 10C .
Si el envío internacional resulta complicado, puede ser una señal de que es mejor ir más despacio y elaborar la planificación funeraria o conmemorativa por etapas. Muchas familias optan por guardar las cenizas de forma segura en casa mientras confirman las normas y el horario del país, especialmente cuando se trata de viajes, ceremonias o coordinación familiar. La guía de Funeral.com sobre cómo guardar las cenizas en casa es un buen punto de partida cuando se necesita un patrón de almacenamiento seguro que, a la vez, resulte respetuoso.
Cómo el envío se integra en las opciones conmemorativas: urnas, recuerdos y joyas
El envío no es independiente de la conmemoración; forma parte de ella. El contenedor que elija, la porción que envíe y la forma en que comparta los restos pueden ser un acto de amor significativo. Algunas familias envían todas las cenizas a un solo destino, especialmente cuando la cremación se realizó lejos de casa. Otras envían una parte a un hermano o a un hijo que esté de duelo a su manera. Es aquí donde las urnas de recuerdo y las urnas pequeñas para cremación se vuelven prácticas, no solo simbólicas.
Si va a dividir las cenizas, un enfoque común es elegir una urna principal para el hogar y luego piezas más pequeñas para compartir. Funeral.com tiene colecciones que se alinean naturalmente con este plan de "principal y recuerdos", incluyendo urnas de cremación para cenizas , urnas de cremación pequeñas para cenizas y urnas de recuerdo . Para las mascotas, en particular, las familias suelen comenzar con urnas de cremación para mascotas y, cuando les parece conveniente compartir, agregan urnas para mascotas y urnas para cenizas para mascotas en tamaños de recuerdo . Si su mascota tenía una apariencia o personalidad que desea reflejar en el monumento, las urnas de cremación con figuras de mascotas pueden sentirse más como "ellas" que un contenedor genérico.
Algunas familias también optan por la joyería de cremación , especialmente cuando el duelo continúa y la comodidad de la cercanía es importante en la vida diaria. Si está explorando ese camino, la colección de joyería de cremación y la colección de collares de cremación de Funeral.com son puntos de partida prácticos, y Joyería de Cremación 101 responde a las preguntas que las familias a menudo temen hacer en voz alta: cuánto contiene, cómo se sella y cómo se ve "normal" al llenarla o usarla.
Preguntas frecuentes de las familias (y respuestas tranquilas)
¿Es correcto guardar las cenizas en casa antes del envío? Para muchas familias, sí. Suele ser la opción más estable emocionalmente mientras se espera un kit, se verifica una dirección o se confirman los requisitos internacionales. Si desea obtener consejos prácticos de seguridad, lea "Guardar las cenizas en casa: Cómo hacerlo de forma segura, respetuosa y legal" .
¿Necesito la Etiqueta 139 en 2026? En la mayoría de los casos, no. Dado que USPS exige el embalaje BOX-CRE fabricado por USPS y es posible que los clientes ya no utilicen su propio embalaje para envíos de restos cremados, el antiguo flujo de trabajo de la Etiqueta 139 es, en gran medida, una referencia obsoleta. El requisito de cumplimiento en el que puede confiar es BOX-CRE más Priority Mail Express. Consulte USPS , Publicación 52 y CANA .
¿Qué pasa si planeo una ceremonia de dispersión de cenizas o un tipo diferente de ceremonia? El envío puede ser un puente, no la decisión final. Algunas familias envían las cenizas para que todos puedan reunirse y luego deciden entre esparcirlas, conservar una urna o una opción natural como el entierro en agua . Si una ceremonia en agua forma parte de su plan, la guía de Funeral.com sobre entierro en agua puede ayudarle a visualizar los detalles prácticos y emocionales con menos incertidumbre.
El objetivo silencioso: hacer que el proceso se sienta estable
Al eliminar las siglas —Publicación 139 de USPS sobre restos cremados , requisitos de embalaje de USPS para restos cremados , BOX-CRE, Priority Mail Express— el propósito es simple. El Servicio Postal se esfuerza por garantizar que sus pertenencias lleguen de forma segura, se gestionen adecuadamente y se pueda rastrear durante el trayecto. Para una familia en duelo por una mascota, esa constancia no es solo logística. Es una pequeña muestra de cariño.
Si necesita ayuda para decidir qué hacer después del envío, ya sea un recuerdo principal en casa, recuerdos compartidos o un homenaje portátil, puede explorar la guía más amplia de Funeral.com para elegir un plan que se adapte a su vida, incluyendo cómo elegir una urna de cremación y las colecciones de urnas de cremación , urnas de cremación para mascotas y joyería de cremación . Cuando los pasos prácticos están claros, los emocionales se vuelven más fáciles de llevar.
