Si está intentando organizar un funeral en Hawái, a menudo lo hace mientras está cansado, de luto y tratando de hacer lo correcto rápidamente. Esa combinación facilita gastar de más, pasar por alto un detalle importante o aceptar algo que no deseaba. Una buena funeraria ralentizará el proceso lo suficiente para que se tranquilice. Una mala usará la urgencia para evitar que haga preguntas.
En 2026, muchas familias hawaianas optarán por la cremación, lo que coincide con las tendencias nacionales. Según la Asociación Nacional de Directores de Funerarias (NFDA), se proyecta que la tasa de cremación en EE. UU. sea del 63,4 % para 2025, en comparación con una tasa de entierro proyectada del 31,6 %. La NFDA también informa los costos medios nacionales que pueden ayudarle a comparar presupuestos al comparar proveedores. Estas cifras no indican cuánto pagará en Oʻahu, Maui, la isla de Hawái, Kauaʻi, Molokaʻi o Lānaʻi, pero sí explican por qué tanta gente ahora comienza su búsqueda con la "cremación directa" y por qué la transparencia en los precios es más importante que nunca.
Esta guía está diseñada para quienes buscan cómo elegir una funeraria en Hawái , comparar precios o identificar las señales de alerta antes de firmar un contrato. No se trata de encontrar al proveedor ideal, sino de proteger las decisiones de su familia, su presupuesto y su tranquilidad.
Antes de llamar: una lista de verificación de cinco minutos
Al buscar " funeraria cerca de mí en Hawái " o " las mejores funerarias en Hawái ", es tentador elegir la primera opción con mejor calificación y esperar lo mejor. Antes de llamar, tómese cinco minutos para definir los aspectos básicos a continuación. No necesita respuestas perfectas; solo necesita un punto de partida para solicitar un presupuesto preciso.
- Presupuesto: Decide un rango de comodidad y un límite máximo, incluso si es simplemente “lo más bajo posible” o “podemos hacerlo hasta $X”.
- Tipo de servicio: Decide si no quieres ningún servicio, una reunión sencilla, un servicio religioso o una visita y ceremonia tradicional completa.
- Cremación vs. entierro: si se inclina por la cremación, decida si desea una cremación directa en una funeraria en Hawái (servicios mínimos) o una cremación con velatorio o ceremonia.
- Cronograma: Decide si necesitas algo en cuestión de días o si puedes planificar un funeral posterior cuando la familia pueda viajar entre islas o desde el continente.
- Autoridad: Identificar quién tiene la autoridad legal para tomar decisiones, especialmente si los familiares no están de acuerdo. Las normas de prioridad de disposición de Hawái se abordan en el Capítulo 531B de los Estatutos Revisados de Hawái .
Con esa lista de verificación en su bolsillo, podrá hacer preguntas más claras y obtendrá precios realmente comparables en lugar de un número vago "de inicio" que aumenta más adelante.
Cómo funcionan los precios de las funerarias en Hawái
La mayoría de las cotizaciones de funerarias se basan en tres niveles: la tarifa básica por servicios, los servicios y la mercancía detallados que usted selecciona, y los artículos de terceros que el proveedor paga en su nombre. La Comisión Federal de Comercio explica esta estructura de forma sencilla y señala que los costos funerarios suelen incluir una tarifa básica por servicios, otros cargos por servicios y mercancías, y adelantos de efectivo para artículos adquiridos a proveedores externos.
La herramienta más importante para la protección del consumidor en este caso es la lista general de precios (GPL) de Hawái . Según la Norma de Funerales de la FTC , usted tiene derecho a recibir una Lista General de Precios (GPL) por escrito cuando visite una funeraria y comience a negociar los preparativos. También tiene derecho a recibir información específica sobre el embalsamamiento, contenedores alternativos para la cremación y qué se requiere (y qué no).
Los documentos que debes solicitar con antelación
En la práctica, debería esperar tres documentos de precios. El documento "Fundamentos de la Lista de Precios de la Norma Funeraria " de la FTC explica que la Norma Funeraria exige tres listas de precios: la Lista General de Precios (LGP), la Lista de Precios de Ataúdes (LPA) y la Lista de Precios de Contenedores Externos para Entierro (LPE). Algunos proveedores combinan partes de estas en un solo documento, pero aún debería poder ver los precios detallados antes de que le muestren la mercancía o le presionen para que compre un paquete.
Cuando llame, dígalo simplemente: "Estamos comparando proveedores. ¿Podrían proporcionarnos información sobre precios y, si podemos visitarlos, una GPL?". La guía para el consumidor de la Norma Funeraria de la FTC indica que las funerarias deben proporcionar información sobre precios por teléfono si la solicita, y no es necesario que proporcione datos personales previamente.
Cremación directa, cremación con servicio completo y entierro en términos sencillos
Muchas familias en Hawái optan por la cremación directa porque elimina los costos asociados con el tiempo dedicado a las instalaciones, la contratación de personal para el velatorio y el embalsamamiento para el velorio. La "cremación directa" generalmente implica un traslado rápido, la documentación necesaria, la cremación y la devolución de las cenizas en un contenedor temporal, sin velorio ni ceremonia en la funeraria. Al añadir un velatorio, un servicio religioso o incluso una ceremonia conmemorativa con personal, el precio cambia porque el proveedor dedica más mano de obra y más tiempo a las instalaciones.
Dos comparaciones pueden ayudarle a mantener la perspectiva. En primer lugar, la NFDA informa los costos medios nacionales para un funeral con entierro y para un funeral con cremación (incluyendo velatorio y servicio) en 2023, lo cual puede ser un punto de referencia útil para evaluar el presupuesto. Consulte la página de estadísticas de la Asociación Nacional de Directores de Funerarias para ver las cifras y el contexto. En segundo lugar, los costos en Hawái pueden verse influenciados por la geografía y la logística: los viajes entre islas, los traslados fuera del horario laboral y la coordinación con un crematorio externo pueden modificar el total. Por eso, le conviene un presupuesto detallado, no un precio impreciso.
Si la cremación forma parte de su plan, también vale la pena pensar en qué sucederá después. Algunas familias eligen una urna de inmediato; otras conservan el contenedor temporal hasta que se sientan preparadas. Si desea explorar opciones sin comprometerse, la colección de urnas de cremación para cenizas de Funeral.com incluye urnas de tamaño completo, mientras que las urnas pequeñas y las urnas de recuerdo pueden facilitar los planes de compartir. Para las familias que honran a un ser querido, las urnas de cremación para mascotas , las urnas de cremación con figuras de mascotas y las urnas de cremación con recuerdos de mascotas son opciones comunes una vez finalizado el trámite.
Cómo comparar cotizaciones de igual a igual
El mayor error que cometen las familias es comparar dos totales que incluyen diferentes conceptos. Un proveedor puede cotizar solo el precio de la cremación directa, mientras que otro incluye el transporte, los permisos y el cargo del crematorio en partidas separadas. La solución es sencilla: solicite un presupuesto detallado que refleje las categorías de la Lista de Propietarios de la Familia (GPL) e identifique qué conceptos son "anticipos de efectivo".
La FTC explica que los artículos de adelanto de efectivo son bienes y servicios que una funeraria compra a proveedores externos en su nombre. También señala que los proveedores funerarios deben divulgar ciertos detalles por escrito si agregan cargos por servicio o reciben reembolsos, descuentos o rebajas por dichos artículos. Consulte la lista de verificación de costos y precios funerarios de la FTC para conocer los requisitos de divulgación y ejemplos.
Cuando esté comparando un presupuesto detallado de una funeraria en Hawái , busque estos elementos y asegúrese de que estén incluidos o tengan un precio claro:
- Tarifa de servicios básicos (a menudo no rechazable) y qué incluye.
- Traslado/cuidado de los restos (incluidos los honorarios fuera del horario habitual, la distancia y si se trata de transporte entre islas).
- Refugio/refrigeración y cualquier cargo diario si los plazos cambian.
- Embalsamamiento (sólo si usted lo elige o si verlo lo convierte en una necesidad práctica).
- Instalaciones y personal para el velatorio, la ceremonia o el servicio conmemorativo (los bloques de tiempo son importantes).
- Tarifas de cremación y si el proveedor es propietario del crematorio o utiliza un subcontratista.
- Costos del ataúd/contenedor alternativo/urna y si lo están presionando para que compre productos “obligatorios”.
- Permisos y certificados de defunción (cuántas copias se incluyen y cuánto cuesta cada copia adicional).
- Artículos en efectivo por adelanto, como honorarios del clero, avisos obituarios, flores, tarifas de cementerio y cargos de crematorio de terceros.
Si un proveedor dice "aún no podemos conocer los anticipos de efectivo", solicite un presupuesto por escrito y de buena fe, y pregunte qué podría cambiarlo. La FTC describe esta expectativa en su guía de precios. Consulte la lista de verificación de la FTC para saber cómo funciona esto normalmente.
Si desea una guía escrita específicamente para familias (no proveedores) sobre cómo leer la GPL y comparar cotizaciones, la guía de Funeral Home Price Lists Explained de Funeral.com es un complemento útil cuando intenta comparar totales sin pasar por alto los factores de costos ocultos.
Verificaciones de licencias y reputación en Hawái
Las familias suelen buscar licencias para funerarias en Hawái o verificar la licencia de director funerario en Hawái para asegurarse de que la empresa sea legítima y responsable. En Hawái, dicha responsabilidad se distribuye en diferentes lugares según la actividad de la empresa, por lo que el proceso de verificación consiste en un breve conjunto de comprobaciones específicas.
Comience con el historial de quejas y los recursos de protección al consumidor
El Departamento de Comercio y Asuntos del Consumidor de Hawái ofrece herramientas al consumidor a través de su Oficina de Protección al Consumidor. La página de la OCP " Consulte un Negocio en Línea" ofrece enlaces a recursos sobre el historial de quejas y otras herramientas de búsqueda que puede utilizar al decidir si confiar en un proveedor. La OCP también explica cómo se gestionan los registros de quejas y cómo los consumidores pueden acceder a los resúmenes o registros en sus preguntas frecuentes . Si está considerando dos proveedores con precios similares, este paso puede ser decisivo.
Verifique todas las licencias reguladas por la DCCA que correspondan
No todas las funciones funerarias se habilitan a través del mismo sistema, pero si una empresa ofrece servicios que se rigen por el programa de Licencias Profesionales y Vocacionales del DCCA, puede usar la búsqueda pública estatal. Esta búsqueda le dirige a la búsqueda de licencias públicas y es un buen punto de partida si desea confirmar si una licencia relacionada está vigente y si tiene antecedentes disciplinarios.
Si tiene contratos de pre-necesidad o asuntos relacionados con la autoridad del cementerio, la DCCA mantiene información sobre el programa para esos tipos de licencias. Consulte la página del Programa de Autoridad de Cementerios y Funerarias de Pre-Necesidad para obtener más información sobre los tipos de licencias y las condiciones de renovación.
Comprender el papel del Departamento de Salud en las morgues y el embalsamamiento.
En Hawái, el Departamento de Salud cuenta con normas administrativas que regulan las licencias y el embalsamamiento de las funerarias. El Título 11, Capítulo 22, incluye disposiciones sobre licencias que establecen que cada funeraria debe contar con la licencia del director y que un embalsamador con licencia del director debe ser empleado de la funeraria, entre otros requisitos. Consulte el Título 11, Capítulo 22 (Normas Administrativas del Departamento de Salud) para consultar el texto reglamentario y las disposiciones sobre licencias. Esto es importante porque le ofrece un discurso tranquilo y práctico cuando le venden algo: "Si se recomienda el embalsamamiento, ¿puede decirme quién lo realizará y qué licencias se aplican?".
Si necesita confirmar a quién contactar sobre inquietudes relacionadas con la morgue, la información de contacto de saneamiento y salud ambiental del Departamento de Salud está disponible a través de la página de contacto de la División de Seguridad Alimentaria , que incluye números de teléfono de las oficinas de salud del distrito.
Pregunte directamente sobre los subcontratistas, especialmente los crematorios.
En Hawái, es común que las funerarias coordinen servicios con terceros. La clave no es si subcontratan, sino su transparencia. Según la Norma Funeraria, los proveedores deben explicar y divulgar las compras requeridas y entregarle estados de cuenta detallados, y pueden tratar ciertos cargos de terceros como anticipos de efectivo, dependiendo de cómo se presten los servicios. La guía de la FTC sobre el Cumplimiento de la Norma Funeraria aborda cómo los proveedores pueden gestionar los cargos del crematorio cuando este es propiedad de otra persona. Por otra parte, la definición legal de un anticipo de efectivo está disponible en las regulaciones federales; consulte 16 CFR 453.1 .
En la práctica, es importante que los nombres, las direcciones y los pasos de la cadena de custodia estén por escrito. Si un proveedor no puede explicar, en lenguaje sencillo, cómo se realiza la identificación desde la transferencia hasta la devolución de las cenizas, trátelo como una seria señal de alerta.
Preguntas para funerarias en Hawái
Aquí tiene un conjunto práctico de preguntas para las funerarias en Hawái para que las familias mantengan claros los precios y los procesos. No es necesario que las haga todas a cada proveedor. Solo necesita las respuestas necesarias para estar seguro de comprender lo que está pagando y cómo se cuidará a su ser querido.
- ¿Podría enviarnos un correo electrónico o resumir sus precios para nuestra situación? ¿Podría proporcionarnos la lista general de precios de GPL Hawaii cuando nos reunamos? (La FTC explica sus derechos sobre la GPL en la guía de la Norma Funeraria ).
- ¿Cuál es su tarifa de servicios básicos y qué incluye y qué excluye?
- Para los traslados, ¿qué está incluido en el precio cotizado y qué genera cargos adicionales (fuera de horario, distancia, transporte entre islas)?
- Si elegimos la funeraria de cremación directa en Hawaii , ¿qué está incluido exactamente y qué no está incluido?
- ¿Es usted el propietario del crematorio? Si no, ¿qué crematorio utiliza y cómo se refleja esa tarifa en el estado de cuenta detallado?
- ¿Cómo se gestiona la identificación y la cadena de custodia desde la remoción hasta la devolución de las cenizas?
- ¿Cuál es su cronograma desde la primera llamada hasta la finalización y qué podría retrasarlo?
- Si el velatorio forma parte de nuestro plan, ¿se requiere embalsamamiento o es posible refrigerarlo? (La FTC explica las normas y alternativas de embalsamamiento en su guía para el consumidor sobre la Regla de Funerales ).
- ¿Cuáles son los anticipos de efectivo que se esperan en nuestro condado? ¿Se les aplica una comisión por servicio? (La FTC explica la información sobre anticipos de efectivo en la lista de precios ).
- ¿Cuántos certificados de defunción certificados se incluyen y cuánto cuesta cada copia adicional? (Las opciones de solicitud en Hawái las describe la oficina de Registros Vitales del Departamento de Salud de Hawái ).
- ¿Cuál es su política de depósito y cancelación y cuándo deben realizarse los pagos adicionales?
- ¿Nos pondrá el total por escrito como una declaración detallada antes de que paguemos, incluidas las estimaciones de buena fe de los cargos de terceros?
Si también está pensando en lo que viene después de la cremación, este es el momento de aclarar si la funeraria le está cotizando una urna que no desea. Según la Norma Funeraria de la FTC , puede proporcionar un ataúd o una urna comprados en otro lugar, y un proveedor no puede negarse a manipularlos ni cobrarle por ello. Si desea explorar opciones según sus necesidades, puede explorar las joyas y los collares de cremación , o leer la guía de Funeral.com "Joyería de Cremación 101" para obtener información práctica sobre el relleno y los materiales.
Señales de alerta comunes que reportan las familias en Hawái
La mayoría de las familias no se arrepienten de haber elegido un servicio modesto. Se arrepienten de haber sido apresuradas a pagar por cosas que se presentaron como "obligatorias" o de darse cuenta después de que su presupuesto no era comparable. Estén atentos a estas señales de alerta de las funerarias que las familias hawaianas mencionan con frecuencia.
- Negativa a proporcionar una GPL o totales detallados: La Regla de Funerales le otorga el derecho a una GPL por escrito cuando los preparativos se acuerdan en persona, y el proveedor no debe actuar como si proporcionarla fuera opcional. Consulte la guía de la Regla de Funerales de la FTC.
- Precios de paquetes imprecisos y sin desglose: los paquetes pueden estar bien, pero aún así deberías poder ver lo que estás pagando y lo que puedes rechazar.
- Declaraciones "obligatorias" sin explicación por escrito: La FTC espera que los proveedores expliquen cualquier requisito legal, de cementerio o crematorio que obligue a una compra. Consulte los requisitos resumidos en la Norma de Funerales de la FTC .
- Presión para embalsamar, comprar un ataúd o mejorar su estado de inmediato: El embalsamamiento no es un requisito legal habitual, y no se requiere un ataúd para la cremación; la FTC aborda ambos puntos en su guía para el consumidor. Consulte la Norma de Funerales de la FTC .
- Cargos inexplicables que aparecen tarde: pregunte si alguno de los artículos es “anticipo de efectivo” y si el proveedor agrega cargos por servicios o recibe reembolsos por esos artículos, lo cual la FTC analiza en su lista de precios .
- Negativa a manipular un ataúd o urna externo: La FTC establece que un proveedor no puede negarse a manipular un ataúd o urna adquirido en otro lugar ni cobrar una tarifa por ello. Consulte la guía de la Norma de Funerales de la FTC .
- Pasos de identificación de cremación poco claros: si el proveedor no puede explicar claramente el proceso de identificación y la cadena de custodia, elija a otra persona.
En Hawái, donde las familias pueden necesitar viajar o coordinarse entre islas, la claridad no es un lujo. Es parte del respeto.
¿Qué hacer a continuación?
Si se siente abrumado, un plan simple de próximos pasos puede evitar que caiga en una espiral de fatiga por tomar decisiones.
- Solicite 2 o 3 cotizaciones utilizando la misma descripción de lo que desea e insista en un presupuesto detallado que coincida con las categorías de GPL.
- Solicite una declaración escrita de los bienes y servicios seleccionados antes de pagar, incluidas las estimaciones de buena fe para adelantos de efectivo, según lo describe la FTC .
- Confirme los servicios por escrito, incluidos los plazos, los subcontratistas y cualquier política de cancelación o cambio, antes de autorizar el pago más allá de un depósito mínimo.
Si la cremación es parte de su plan y desea un contexto específico de Hawái sobre permisos, logística y opciones, la Guía de cremación de Hawái de Funeral.com: costos, leyes y opciones (2026) puede ayudarlo a comprender lo que su proveedor está coordinando detrás de escena y qué preguntas es razonable hacer.
Preguntas frecuentes sobre cómo elegir una funeraria en Hawái
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¿Tienen que darme una GPL en Hawaii?
Sí, cuando visita una funeraria y comienza a hablar sobre los arreglos o precios, la Norma Funeraria de la FTC establece que tiene derecho a recibir una Lista General de Precios (LGP) por escrito que puede conservar. Si un proveedor se niega o se demora hasta después de su compromiso, tómelo como una señal de alerta y considere llamar a otra funeraria.
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¿Puedo comprar un ataúd o urna en otro lugar y aún así utilizar la funeraria?
Sí. La Normativa de Funerales de la FTC establece que una funeraria no puede negarse a manipular un ataúd o urna que haya adquirido en otro lugar ni cobrarle una tarifa por ello. Si prefiere buscar por su cuenta, puede explorar urnas de cremación para cenizas , urnas de recuerdo o joyas de cremación según sus necesidades y luego comunicar su elección a la funeraria cuando esté listo.
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¿Es obligatorio el embalsamamiento en Hawaii?
En la mayoría de los casos, el embalsamamiento no es un requisito legal rutinario. La Normativa de Funerales de la FTC explica que ninguna ley estatal exige el embalsamamiento rutinario para cada fallecimiento y que la refrigeración suele ser una alternativa aceptable. Si una funeraria indica que el embalsamamiento es "obligatorio", pregunte si lo exige la ley, una política específica del cementerio, la política de una aerolínea o un plan de velatorio. Si el embalsamamiento forma parte de su plan, las normas del Departamento de Salud de Hawái abordan las licencias y la regulación relacionadas con el embalsamamiento y las funerarias; consulte el Título 11, Capítulo 22 para consultar el marco regulatorio.
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¿Cuál es la diferencia entre la cremación directa y la cremación con servicio completo?
La cremación directa es la opción más sencilla: traslado, trámites, cremación y devolución de las cenizas, generalmente sin velatorio ni ceremonia con personal. La cremación con servicio completo incluye elementos como velatorio, servicio en la capilla o iglesia, un encuentro conmemorativo y, a menudo, preparación y personal adicionales. La mejor manera de comparar la diferencia de costo es solicitar la GPL y un total detallado por escrito, como se describe en la guía de la Norma Funeraria de la FTC .
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¿Cómo puedo evitar cargos sorpresa en el presupuesto de una funeraria en Hawaii?
Solicite un estado de cuenta detallado que separe los cargos de la funeraria de los gastos de terceros por adelantos de efectivo y pregunte qué podría cambiar. La FTC explica que los proveedores deben informar por escrito si añaden cargos por servicio a los adelantos de efectivo, así como los reembolsos, descuentos o rebajas que reciben por dichos gastos; consulte la lista de precios de la FTC . Si el proveedor aún no conoce los totales exactos de terceros, solicite un presupuesto por escrito de buena fe.
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¿Dónde puedo consultar quejas o problemas de reputación de una funeraria de Hawaii?
Un punto de partida práctico es la página "Consulta un negocio en línea" de la Oficina de Protección al Consumidor de Hawái, que ofrece enlaces a herramientas para consultar el historial de quejas y otras búsquedas. Si necesita información sobre cómo se gestionan los registros de quejas, las preguntas frecuentes de la OCP explican qué está disponible y cómo los consumidores pueden acceder a los resúmenes o registros.